Termes & conditions

Résultats, accompagnement et politique de remboursement

Chez Norgil, la santé capillaire est abordée comme un processus global et personnalisé, tenant compte du terrain individuel de chaque personne. Nos produits et protocoles reposent sur une approche cosméceutique rigoureuse visant à soutenir l’équilibre du cuir chevelu et du métabolisme capillaire. Toutefois, les résultats peuvent varier d’une personne à l’autre selon plusieurs facteurs, notamment :

• le terrain hormonal, nerveux et métabolique
• la condition capillaire de départ
• la constance et la conformité d’utilisation des produits

Pour cette raison, les produits et protocoles Norgil ne sont pas remboursables en fonction des résultats obtenus. Chaque client bénéficie cependant :

• d’une documentation complète (guide hormonal et protocole d’utilisation) 
• d’un accompagnement professionnel
• d’ajustements au besoin, lorsque jugés pertinents par le professionnel

Norgil ne promet pas de résultats universels, mais s’engage à offrir une démarche sérieuse, éthique et encadrée afin de maximiser le potentiel de résultats durables.